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Livraison & retours

Dernière mise à jour : 22/07/2026

Précommande : comment ça marche

Le coffret Padoo est actuellement en précommande. Votre commande est payée aujourd'hui et expédiée à l'automne 2026, dès la sortie de production. Vous recevez un e-mail de confirmation à la commande, puis un e-mail avec le suivi au moment de l'expédition.

Vous changez d'avis ? Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant l'expédition, sur simple e-mail, pour un remboursement intégral sous 14 jours au plus tard.

Livraison

  • Expédition en colis suivi, avec numéro de suivi communiqué par e-mail.
  • Livraison offerte en France métropolitaine dès 45 € d'achat.
  • Les délais de transport après expédition dépendent du transporteur et de la destination.

Retours

Droit de rétractation (14 jours) : conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Le produit doit nous être retourné complet, dans un état permettant sa remise en vente.

Garantie sourire 100 jours : en plus de vos droits légaux, nous vous laissons 100 jours après réception pour essayer Padoo en famille. Pas convaincu ? Retour et remboursement intégral — voir la page Garantie sourire.

Pour tout retour, contactez-nous d'abord par e-mail : nous vous communiquons la procédure et l'adresse de retour.

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